Hakkımızda

CarBil, araç geçmiş sorgulama ve detaylı raporlama hizmetleri sunan, sektörde güvenilirliği ve kalitesiyle öne çıkan bir teknoloji girişimidir. 2007 yılından bu yana, araç sahipleri ve alıcıları için şeffaf, güvenilir ve kullanıcı dostu çözümler sunarak sektörde öncü bir rol üstleniyoruz.

Misyonumuz

Araç alım-satım süreçlerinde karşılaşılan belirsizlikleri ortadan kaldırmak ve kullanıcılarımıza güvenilir bilgiler sunarak bilinçli kararlar almalarını sağlamak temel misyonumuzdur.

Vizyonumuz

Teknolojinin gücünü kullanarak, araç piyasasında şeffaflığı artırmak ve herkesin güvenilir araçlara erişimini kolaylaştırmak vizyonumuzun temelini oluşturuyor.

Neden CarBil?

• • Güvenilirlik: 15 yıl+ aktif deneyimimizle, milyonlarca kullanıcıya güvenilir raporlar sunduk.
• • Kapsamlı Raporlar: Araç geçmişi, kaza kayıtları, bakım bilgileri ve daha fazlasını tek bir raporda sunuyoruz.
• • Kullanıcı Dostu Arayüz: Kolay kullanımı ve anlaşılır tasarımıyla, herkesin rahatlıkla kullanabileceği bir platform sunuyoruz.

Ödeme ve İade Koşulları

Carbil üzerinden yapılan ödemeler ve iade süreçleri aşağıdaki koşullara tabidir. Lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun.

1. Ödeme Yöntemleri

Carbil'de sunulan hizmetler için ödemeler kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartı ile ödeme yaparken, taksitli ödeme seçeneği de mevcuttur. Taksit imkanı, bankanızın kredi kartı politikasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. Ödeme Sonrası Süreç

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, sorguladığınız araç bilgileri anında rapor halinde sunulur. Ödeme işlemi, Sigorta ve Gözetim Merkezi gibi resmi kurumlara yapıldığı için, ödeme tamamlandıktan sonra iade söz konusu değildir.

3. İade Koşulları

Carbil üzerinden yapılan ödemeler, Sigorta ve Gözetim Merkezi gibi resmi kurumlara aktarıldığı için iade edilemez. Sorgulama işlemi gerçekleştikten sonra, ödemenin geri alınması veya iade edilmesi mümkün değildir. Yanlış sorgulama yapılması durumunda dahi, ödemenin iadesi söz konusu değildir. Bu nedenle sorgulama yapmadan önce bilgilerinizi kontrol etmeniz önemle rica olunur.

4. Ödeme Güvenliği

Carbil, tüm ödeme işlemlerinde SSL sertifikası ve şifreleme teknolojileri kullanarak kullanıcıların finansal bilgilerini korur. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Sıkça Sorulan Sorular

• Ödeme yaptım ancak rapor alamadım, ne yapmalıyım?
  Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra raporunuz otomatik olarak oluşturulur. Eğer rapora ulaşamadıysanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
• Yanlış sorgulama yaptım, ödememi geri alabilir miyim?
  Maalesef, ödeme işlemi resmi kurumlara aktarıldığı için iade söz konusu değildir. Bu nedenle sorgulama yapmadan önce bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmeniz önemlidir.

Kullanım Kuralları

Carbil hizmetlerini kullanmadan önce lütfen bu Kullanım Kurallarını dikkatlice okuyun. Bu kurallar, Carbil web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları belirler. Carbil hizmetlerini kullanarak, bu kuralları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetlerin Kullanımı

Carbil, kullanıcıların araç geçmişi bilgilerini sorgulayabilmeleri için tasarlanmış bir platformdur. Hizmetlerimizden yararlanmak için kayıt olmanız ve gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlamanız gerekmektedir. Carbil, yalnızca kişisel ve ticeri olmayan amaçlarla kullanılmalıdır.

2. Kullanıcı Sorumlulukları

Carbil hizmetlerini kullanırken, tüm yerel ve ulusal yasalara uymanız gerekmektedir. Platformumuzu kötüye kullanmak, zarar vermek veya başkalarının kullanımını engellemek yasaktır. Başka kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz olarak paylaşmak veya kullanmak yasaktır.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Carbil web sitesi ve mobil uygulamaları üzerindeki tüm içerikler (metinler, grafikler, logolar, yazılımlar vb.) Carbil'e aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. Carbil'in yazılı izni olmadan bu içeriklerin kopyalanması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.

4. Hizmetlerin Değiştirilmesi veya Sonlandırılması

Carbil, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın hizmetlerini değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmetlerimizde yapılan değişiklikler, kullanıcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.

5. Sorumluluk Sınırlaması

Carbil, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Carbil, kullanıcıların hizmetlerimizden kaynaklanan herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu değildir.

6. Gizlilik ve Güvenlik

Carbil, kullanıcıların kişisel verilerini nasıl topladığını, işlediğini ve koruduğunu Kişisel Verilerin Korunması sayfamızda açıklamaktadır. Kullanıcılar, hesaplarının güvenliğinden kendileri sorumludur. Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

Carbil, bu Kullanım Kurallarını herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Kullanıcıların düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeleri önerilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Carbil olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz aşağıda açıklanmaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Carbil, kullanıcıların araç geçmişi bilgilerini sorgulayabilmeleri için sınırlı sayıda kişisel veri toplamaktadır. Bu veriler, araç şasi numarası ve kullanıcı iletişim bilgileri gibi sadece hizmetin sağlanması için gerekli olan bilgilerdir. Toplanan veriler, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içerisinde işlenmektedir.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Araç geçmişi raporlarının oluşturulması ve sunulması,
• Kullanıcıların hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanabilmesi için gerekli işlemlerin yapılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Verilerin Korunması

Carbil, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha edilme riskine karşı güvence altındadır. Veri güvenliği konusunda en güncel teknolojiler ve yöntemler kullanılmaktadır.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Verileriniz, yalnızca hizmetlerimizin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı kişi ve kurumlarla paylaşılabilir.

5. Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.